出现这几个故障别慌,简单几步轻松解决

2020-03-04 11:37:22 42

最近这段时间,新冠肺炎成为全中国人民关注的焦点。武汉封城,全国各地陆续启动重大突发公共卫生事件一级响应。为了遏制住新冠肺炎,14亿中国人基本停止了一切社会活动,自我“囚禁”在家里,配合隔离防疫。这时,如果壁挂炉和我们耍“小脾气”,我们有没有办法自行解决呢?

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故障一:水压低,不启动

壁挂炉与地暖/暖气片中循环导热的介质是水,如果壁挂炉突然停机并亮红灯,用户则应检查壁挂炉的水压,采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.0~1.5 bar,如果壁挂炉水压低于0.5bar,壁挂炉就会自动报警。

在壁挂炉报警之后,需要用户手动调节水压并查看压力表指针读数,将压力补至1.0~1.5 bar后,即刻关闭补水阀,并重新启动即可正常使用。

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问题二:显示灯不亮

壁挂炉虽然是使用天然气的,但是壁挂炉的运行也离不开电能的辅助,若没有电,壁挂炉也是使用不了的。所以在壁挂炉出现故障时,用户首先要确保家中电路正常。

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问题三:显示A01故障代码

壁挂炉消耗天然气来维持正常运行,没有天然气供入则会报警,也是常见的问题之一。判断是否缺少天然气的方法很简单,首先检查燃气阀门是否打开,检查自闭阀是否处于连通状态,再打开家中燃气灶即可,如果燃气灶打不着火,就需要您及时去燃气公司充值天然气了(建议观察一下燃气表的读数,若余量充足,可先尝试更换燃气表的电池)。在充值以后,重启壁挂炉,问题便可轻松解决。

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如果通过以上处理问题仍无法解决,请致电销售商或我司客服热线:+86 400 686 0599,我们将为您提供技术服务(因近期很多社区加强了隔离防护措施,请您确认所在小区是否可以进入)。

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